ikona 1   Uprava:       ikona 2   Centralno skladište:    
  Rudeška cesta 14         Robni terminal Žitnjak - Hala X    
  10 000 Zagreb         Slavonska Avenija 52B - 10 000 Zagreb    
  Tel: +385 1 3867-160         Tel: +385 1 3867-151    
hr   en   de

Opći uvjeti korištenja usluga

Odjeljak I: Opće odredbe

Web stranica VM2 su online predstavljanje tvrtke VM2 i brendova koje zastupamo (u daljnjem tekstu: VM2), te pružaju informacije i podatke te koriste hiperveze (internetske veze) kako bi informacije bile dostupne na drugim web stranicama. Informacije i podaci namijenjeni su isključivo u informativne svrhe. VM2 se trudi održavati informacije što preciznijima i potpunijima, ali ne može jamčiti točnost, potpunost i ažurnost informacija.

§ 1 Djelokrug valjanosti

VM2 je odgovorna isključivo za informacije koje tvrtka proizvodi, objavljuje i širi. Uvjeti korištenja primjenjuju se na sadržaj web stranice www.vm2.hr

§ 2 Odgovornost

VM2 neće biti odgovorna niti za sadržaj i softver koji se šalju na internetskim stranicama VM2 web stranica, niti za štetu koja proizlazi iz takvog sadržaja ili softvera, osim ako je takva šteta nastala kao rezultat namjernog djela ili grubog nehaja od strane VM2, svojih zaposlenika ili kooperanata. To se odnosi na štetu svih vrsta, osobito oštećenja koja mogu nastati uslijed grešaka, kašnjenja ili prekida u prijenosu, kao posljedica neispravnosti tehničke opreme i usluge, netočnog sadržaja, gubitka ili brisanja podataka ili virusa , ili štetu koja se odražava na neki drugi način prilikom korištenja on-line pruženih usluga.

VM2 ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj, točnost, zakonitost i funkcionalnu sposobnost internetskih stranica koje pripadaju trećim stranama kojima se korisnici usmjeravaju putem veza web stranice www.vm2.hr. Stranice se traže putem veza na vlastiti rizik.

§ 3 Autorska prava

Sadržaj koji je dostupan putem web stranice www.vm2.hr stranice zaštićen je autorskim pravima. Njegova upotreba podliježe zakonskim propisima o zaštiti autorskih prava koji su na snazi. Ova web stranica ne može se izmijeniti, kopirati, objavljivati drugdje, prenositi, diseminirati ili pohraniti bez pristanka VM2. Materijal dostupan putem web stranice www.vm2.hr može se koristiti samo u privatne, nekomercijalne svrhe, uz strogo pridržavanje zakona o autorskim pravima.

Tamo gdje je primjenjivo, izdana je jednostavna, neekskluzivna i neprenosiva licenca za softver, direktorije, datoteke i njihov sadržaj koji su dostupni za preuzimanje od strane VM2. Ova je licenca ograničena samo na jedan postupak preuzimanja i pohrane. VM2 zadržava sva druga, opsežna prava. Naročito je zabranjena njihova prodaja i uporaba u komercijalne svrhe bilo koje vrste.

VM2 ne preuzima nikakvu odgovornost za umanjenu kvalitetu pristupa kao rezultat više sile ili kao posljedica događaja za koje se VM2 ne može smatrati odgovornima, osobito neuspjehom komunikacijskih mreža i pristupnika. VM2 ne jamči da će internetske web stranice www.vm2.hr stranice funkcionirati bez prekida ili neispravnosti, ili da će bilo kakvi nedostaci biti otklonjeni. Slično tome, nije dano nikakvo jamstvo u pogledu točnosti sadržaja web stranica kozmetičkih proizvoda.

§ 4 Zaštita podataka

VM2 je dužna poštivati zakonske odredbe glede zaštite podataka i poštivati tajnost telekomunikacija. Posebno vas upućujemo na vezu u Odjeljak II "Privatnost / zaštita podataka: informacije o prikupljanju, obradi i korištenju Vaših osobnih podataka".

§ 5 Izmjene i dopune ovih uvjeta korištenja

VM2 zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni ove uvjete korištenja. Neće biti izričito upućeni na izmjene i dopune uvjeta korištenja. Korisnici moraju samostalno razmotriti uvjete i odredbe korištenja u intervalima kako bi utvrdili sve izmjene.

§ 6 Konačna odredba

Ovi uvjeti korištenja i svi pravni odnosi između korisnika i web stranice www.vm2.hr uređeni su hrvatskim zakonima. U slučaju da pojedine odredbe uvjeta korištenja trebaju postati nevažeće, valjanost preostalih odredbi uvjeta korištenja ostaje nepromijenjena.

Odjeljak II: Privatnost / zaštita podataka: informacije o prikupljanju, obradi i korištenju osobnih podataka korisnika

Povjerenje korisnika naših web stranica za pravilno rukovanje našim korisničkim podacima bitno je za uspjeh naše online usluge. VM2 stoga veliku važnost pridaje zaštiti podataka. Prikupljanje, obrada (uključujući pohranu, izmjenu, prijenos, blokiranje i brisanje) i korištenje korisničkih podataka odvija se isključivo u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka. VM2 naknadno daje kratko objašnjenje načela prema kojima prikuplja, obrađuje i koristi korisničke podatke.

§ 1 Osobni podaci

Osobni podaci su podaci o oglasima, kao što su npr. ime i adresa pojedinca i korisnički podaci, kao što su ime domene i IP adresa. Takvi podaci postaju dostupni kada korisnici sudjeluju u anketi, natjecanju ili se pretplate na newsletter ili uslugu (vidi § 2 ispod).

§ 2 Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka

Kao opće pravilo, osobni se podaci ne prikupljaju, obrađuju i / ili koriste isključivo kao rezultat posjeta korisnika internetske web stranice www.vm2.hr. Ako se korisnikovo ime, adresa e-pošte ili drugi osobni podaci prikupljaju, obrađuju ili koriste u vezi s posebnim uslugama (npr. U kontekstu sudjelovanja korisnika u anketi ili online natjecanju ili kao rezultat korisničke pretplate na newsletter), tada će VM2 izričito usmjeriti vašu pozornost na to, na odgovarajuću točku i zatražiti od korisnika pristanak na prikladnu deklaraciju o zaštiti podataka. Ukoliko se prikupljaju, obrađuju i koriste osobni podaci, VM2 će se pridržavati propisa o zaštiti podataka. Konkretno, podaci će biti tretirani kao povjerljivi. Nijedan osobni podatak neće se prenijeti trećim stranama, osim ako korisnik nije dao izričitu dozvolu ili ako VM2 nije pod zakonskom obvezom otkrivanja tih podataka, na primjer kao rezultat sudske odluke ili službenog naloga. VM2 će koristiti osobne podatke korisnika u marketinške svrhe samo ako je korisnik na to izričito pristao. Ispod će korisnici naći nekoliko primjera koji ilustriraju situacije u kojima VM2 može prikupljati, obrađivati ​​i koristiti osobne podatke korisnika:

Natječaji i nagradne igre: ako korisnik odluči sudjelovati na natjecanjima ili nagradnim igrama koje organizira VM2, VM2 može zatražiti od korisnika da (1) ime i (2) datum rođenja, (3) e-mail adresu, (4) telefonski broj i / ili (5) poštansku adresu, tako da VM2 može obavijestiti korisnika u slučaju da on pobijedi i kako bi se osiguralo da svaki sudionik jednom uđe u natjecanje. Pokušaji manipuliranja natjecanjima višestrukim zapisima ili višestrukim glasovima mogu rezultirati isključivanjem iz natjecanja ili blokiranjem IP pristupa web stranice www.vm2.hr. VM2 obično ne koristi osobne podatke iz natjecanja ili nagradnih igara za marketinške svrhe, osim ako se eksplicitno suglasnost korisnika ne može pronaći na odgovarajućoj ponudi.

Newsletter: ako se korisnik registrirao za distribucijski popis VM2 newslettera, VM2 će od korisnika zatražiti da navede adresu e-pošte pod kojom će zatim primiti newsletter koji je redovito zatražio. Odgovarajući detalji mogu se naći pod VM2 "Posebnim uvjetima korištenja za newsletter" za detalje o korištenju biltena, uključujući mogućnost otkazivanja pretplate i brisanja osobnih podataka. Posebne usluge: ako korisnik iskoristi bilo koju drugu posebnu uslugu koja zahtijeva registraciju, VM2 će prikupljati, obrađivati i koristiti odgovarajuće podatke koji su potrebni kako bi ove usluge bile dostupne korisnicima.

§ 3 Podaci o korisnicima

Kada posjetite web stranicu www.vm2.hr, VM2 može na razdoblje od četiri (4) radna dana spremiti naziv domene ili IP adresu računalnog korisnika, zahtjev za datoteku klijenta (naziv datoteke i URL), http odgovorni kod, Internetska stranica s kojeg korisnik posjećuje odgovarajuću online uslugu, kao i datum i trajanje posjeta korisnika. Ti se podaci pohranjuju radi otkrivanja neispravnosti ili zlouporabe internetskih usluga i njegovih telekomunikacijskih usluga / opreme, gdje su informacije neophodne za uspostavljanje dodatnih veza i / ili računovodstvenih svrha. Korisnički podaci neće se vrednovati u svrhu generiranja profila osobnog korištenja. U slučaju neispravnosti ili zlouporabe, VM2 zadržava pravo obavješćivanja tijela državnog odvjetništva. Korisnički podaci neće se upotrebljavati ni u jednu drugu svrhu osim navedenog, niti će biti proslijeđeni trećim stranama, osim ako nije posebno istaknuta (kao što je to radi provođenja online natjecanja).

§ 4 Posebne odredbe za internetske usluge i alate vanjske strane

4.1 Korištenje kolačića

Što su kolačići?

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se šalje s web poslužitelja kada se zabilježi posjet na internet stranici i koja je privremeno spremljena na tvrdi disk odgovarajućeg korisnika. Ako se poslužitelj u pitanju ponovno posjeti, korisnikov preglednik šalje kolačić koji je prethodno primljen natrag na poslužitelj. Ovaj postupak omogućuje poslužitelju da procijeni informacije koje je primio na različite načine. Na primjer, kolačići omogućuju upravljanje skočnim prozorima i olakšavanje navigacije internetskim stranicama. Kako VM2 koristi kolačiće? Kada korisnik prvi put posjeti web stranicu www.vm2.hr, kolačić se šalje korisnikovom pregledniku, a zatim se sprema na korisnički tvrdi disk. U sljedećim posjetima ovaj se kolačić koristi isključivo u svrhu utvrđivanja je li ovaj korisnik već posjetio ovu stranicu naše online usluge. Ako se ne koristi za određene funkcije opisane u nastavku, kolačić služi za generiranje akumulirane statistike vezane uz posjete web-mjesta kozmetičkih proizvoda bez potrebe za izgradnjom osobnih profila.

Ako korisnici aktiviraju opciju automatskog prijavljivanja, korisnici također šalju kolačiće s odgovarajuće stranice naše online usluge. Podaci o registraciji korisnika pohranjeni su u ovom kolačiću kako bi ga prepoznali tijekom sljedećih posjeta, tako da se korisnici ne moraju ponovno prijaviti. Korisnici mogu deaktivirati opciju automatskog prijavljivanja u bilo kojem trenutku nakon što je aktivirana. Ako korisnici ne žele iskoristiti prednosti kolačića, mrežna usluga tvrtke VM2 može se, naravno, koristiti bez kolačića. Općenito, svaki web preglednik može biti postavljen da blokira kolačiće. U ovom slučaju, međutim, VM2 bi naglasila da blokiranje kolačića vezanih uz funkcije može otežati korištenje web stranice www.vm2.hr, ukoliko su određene funkcije dostupne samo ako je dopuštena upotreba funkcionalnih kolačića.

4.2 Google Analytics

web stranica www.vm2.hr može upotrebljavati Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. ("Google"). Google Analytics upotrebljava kolačiće i može spremiti IP adresu korisnika u slučaju pokretanja dodataka. Podaci generirani pomoću kolačića o korisničkom načinu korištenja web stranice www.vm2.hr (uključujući IP adresu) prenijet će se na Googleov poslužitelj u SAD-u i pohranjeni tamo. Google će upotrebljavati te informacije kako bi prikupio podatke za Google o korisničkom korištenju interneta, za generiranje izvješća o aktivnostima korisnika na web stranici www.vm2.hr i radi pružanja ili optimizacije daljnjih usluga. Kada to zahtijeva zakon, Google će takve podatke učiniti dostupnim i trećim stranama ili trećim stranama koje obrađuju ove podatke prema Googleovom zahtjevu. Google će također uspostaviti veze između IP adrese korisnika i drugih Googleovih usluga. Pristupanjem internetskim sučeljima web stranice www.vm2.hr biti će suglasan s obradom podataka koji će se prikupiti o korisniku na opisani način i za navedene svrhe. Korisnik može prigovoriti u bilo kojem trenutku protiv kompilacije i korištenja podataka od strane Googlea. Što se tiče registracije IP adresa Google Analytics, VM2 obavještava da koristi ovu Googleovu uslugu s proširenjem "anonymizeIp ()". Na temelju ove IP adrese obrađuju se samo na skraćeni način kako bi se spriječilo uspostavljanje izravne veze s osobom.

4.3 Google karte

web stranica www.vm2.hr upotrebljava Google karte, uslugu koja integrira geoinformacije kao što su Google Maps i zemljovide Google Inc. ("Google"). Google karte upotrebljavaju kolačiće te također mogu upotrebljavati tzv. WebBeacons (nevidljive slike koje se sastoje od samo jednog piksela). Obje tehnologije dopuštaju procjenu ponašanja korisnika od strane Googlea. Nakon toga, Google prikuplja, obrađuje i upotrebljava informacije o korištenju korisnika, uključujući IP adresu i, ako je primjenjivo, vrstu preglednika i operacijskog sustava korisnika i davatelja internetskih usluga. Te se informacije mogu kombinirati s drugim podacima drugih Googleovih usluga. Google također prenosi te podatke svojim ovlaštenim partnerima. Korištenjem web stranice www.vm2.hr, korisnik prihvaća prikupljanje, obradu i upotrebu korisničkih podataka od strane Googlea na gore opisani način i za gore navedenu svrhu.

4.4 Google JavaScript-knjižnice

web stranica www.vm2.hr upotrebljava Googleove JavaScript biblioteke. Biblioteke Java skripte su softverske biblioteke koje nam omogućuju ukrašavanje i / ili automatiziranje određenih značajki web stranica kozmetike. Prilikom pozivanja Google Knjižnica putem preglednika korisnika, Google prikuplja, obrađuje i upotrebljava informacije o korištenju korisnika, uključujući IP adresu i, ako je primjenjivo, vrstu preglednika i operacijskog sustava korisnika te davatelja internetskih usluga. Ti se podaci kombiniraju s ostalim podacima drugih Googleovih usluga i omogućavaju procjenu korisničkog ponašanja korisnika od strane Googlea. Google također prenosi te podatke svojim ovlaštenim partnerima. Korištenjem web stranice www.vm2.hr, korisnik prihvaća prikupljanje, obradu i upotrebu korisničkih podataka od strane Googlea na gore opisani način i za gore navedenu svrhu.

§ 5 Ispravljanje i ukidanje podataka

Ukoliko korisnik ima razloga sumnjati da su osobni podaci koje VM2 pohranila u vezi s korisnikom netočni ili ako korisnik želi da se njegovi osobni podaci uklone, može kontaktirati službenika za zaštitu podataka tvrtke VM2 na: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

§ 6 Nema odgovornosti za internet stranice naših partnera

Na web stranici www.vm2.hr, VM2 pruža veze s različitim partnerima s kojima VM2 surađuje i koji također omogućuju internetske stranice i internetske usluge. U odnosu na VM2, ovi partneri su treće strane i imaju svoje izjave o zaštiti podataka. VM2 ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakvu obradu podataka nepovezanih društava ili trećih strana, posebice facebooka ili drugih mreža društvenih medija. VM2 će vas tražiti da dobijete informacije s web stranica o praksi praćenja podataka partnera.

§ 7 Zaštita podataka

VM2 smatra da je dužna osigurati privatnost podataka korisnika. Radi sprječavanja neovlaštenog pristupa ili neovlaštenog otkrivanja, kako bi se zajamčila točnost podataka i kako bi se osiguralo pravilno korištenje podataka, VM2 je implementirala odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurala i zaštitila podatke koje VM2 zahtjeva online. Međutim, VM2 ne može biti odgovorna za otkrivanje korisničkih podataka kao rezultat grešaka pri prijenosu podataka i / ili neovlaštenog pristupa trećih strana. VM2 također savjetuje korisnika, da su svi podaci koji se šalju preko interneta bez šifriranja potencijalno nesigurni.

§ 8 Informacije / prijedlozi

VM2 će sa zadovoljstvom pružiti informacije i primati prijedloge na temu zaštite podataka na e-mail adresi Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

§ 9 Izmjene i dopune izjave o zaštiti podataka

VM2 zadržava pravo izmjene ove izjave o zaštiti podataka u bilo kojem trenutku i bez pismene obavijesti, sukladno važećim propisima o zaštiti podataka. U suprotnom se primjenjuju gore navedeni Opći uvjeti i posebni uvjeti korištenja.

Posebni uvjeti korištenja za newsletter

VM2 može ponuditi korisnicima web stranice www.vm2.hr mogućnost pretplate na newsletter. Time, VM2 pruža mogućnost dobivanja informacija putem e-maila. Ovu uslugu uređuju "Opći uvjeti uporabe web stranice www.vm2.hr " od VM2 u verziji koja je trenutno na snazi, uz sljedeće "Posebni uvjeti korištenja za newsletter":

§ 1 Registracija

To je uvjet za pretplatu na newsletter da je pretplatnik spreman biti registriran. Da bi to učinili, VM2 da pretplatnik dostavi e-mail adresu. Pretplatnik je slobodan za pružanje dodatnih osobnih podataka. Pretplatnik ne polaže pravo na registraciju. VM2 zadržava pravo odbiti prijavu, bez objašnjenja.

§ 2 Postupci

Pretplata na newsletter mora biti aktivirana klikom na vezu u e-pošti za aktivaciju koja će biti poslana nakon što korisnik završi obrazac za prijavu biltena. Ova e-adresa za aktivaciju je potrebna kako bi se osiguralo da je korisnik vlasnik navedene adrese e-pošte. E-pošta za aktivaciju neće sadržavati oglašavanje. VM2 će redovito slati pretplatniku newsletter putem e-maila, obično mjesečno. Pretplatnik nema pravo na ovu uslugu. VM2 zadržava pravo prestati slati newsletter, privremeno ili trajno, bez prethodne obavijesti. To se osobito odnosi na slučajeve u kojima se ne može jamčiti pravilno obavljanje službe za newsletter, iz tehničkih razloga (npr. Virusa u računalnom sustavu, manipulacije ili hardverskih i / ili softverskih pogrešaka) ili zbog pravnih razloga.

§ 3 Obavijest o prestanku

Korisnici mogu prekinuti pretplatu na newsletter u bilo kojem trenutku klikom na odgovarajuću vezu prestanka pretplate koja se nalazi na dnu svake e-pošte s biltenom. Obavijest o prestanku pretplate na newsletter može se dostaviti tako što ćete kontaktirati VM2 putem poštanske adrese: VM2 do.o. , Rudeška cesta 14, 10 000 Zagreb.

Po primitku obavijesti o raskidu, VM2 će izbrisati osobne podatke pretplatnika koje je pohranila (u vezi s tim vidi također § 5 ispod ovih "Posebni uvjeti korištenja za newsletter", kao i VM2   pravila o privatnosti u odjeljku "Opće napomene o zaštiti podataka: informacije o prikupljanju, obradi i korištenju vaših osobnih podataka") i prestat će slanjem biltena bez odgode koji bi mogao predstavljati nemarnost.

§ 4 Odgovornost

VM2   neće biti odgovorna za štete nastale uslijed grešaka, kašnjenja ili prekida prijenosa, kvarova tehničke opreme i službe za newsletter, neispravnog sadržaja, gubitka ili brisanja podataka, virusa ili štete nastale na bilo koji drugi način prilikom pretplate na bilten, osim ako je takva šteta prouzrokovana namjerno ili kao posljedica nepažnje od strane tvrtke VM2, njegovih zaposlenika ili kooperanata.

§ 5 Zaštita podataka

VM2 je dužna poštivati zakonske odredbe u pogledu zaštite podataka i poštivati tajnost telekomunikacija. Posebno se u vezi s tim odnosi na VM2 politiku privatnosti u odjeljku "Opće napomene o zaštiti podataka: informacije o prikupljanju, obradi i korištenju vaših osobnih podataka". Registriranjem na uslugu newslettera, pretplatnik izričito daje svoj pristanak na prikupljanje, obradu i korištenje osobnih podataka koji se prenose na VM2   . Pretplatnik ima pravo u bilo kojem trenutku opozvati suglasnost i zatražiti brisanje svojih podataka slanjem obavijesti o prestanku pretplate bez većih troškova od uobičajenih osnovnih tarifa.

§ 6 Završne odredbe

VM2 zadržava pravo izmjene ovih "posebnih uvjeta korištenja za newsletter" u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Smatra se da je pretplatnik dao suglasnost na izmjenu, pod uvjetom da im nije prigovorio putem e-maila u roku od 14 dana.

IspisE-mail

Imate li pitanja za nas?

Obratite nam se s povjerenjem.